Tixly Oy ("Tixly", "me") tarjoaa myyntijärjestelmän tapahtumalippujen ja niihin liittyvien tuotteiden myyntiin ja hallinnointiin (jäljempänä "järjestelmä" tai "Tixly-järjestelmä"). Järjestelmää käyttävät Tixlyn asiakkaat eli tapahtumanjärjestäjät.
Tässä tietosuojaselosteessa kuvataan, miten Tixly käsittelee henkilötietoja kahdessa eri roolissa:
Tixly noudattaa kaikessa henkilötietojen käsittelyssä EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (2016/679, "GDPR"), Suomen tietosuojalakia (1050/2018) sekä muuta soveltuvaa lainsäädäntöä. Ilmoitamme mahdollisista henkilötietojen tietoturvaloukkauksista viipymättä valvontaviranomaiselle ja tarvittaessa niille rekisteröidyille, joita loukkaus koskee, soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.
Tixlyn omien käsittelytarkoitusten osalta rekisterinpitäjä on:
Tixly Oy
Y-tunnus: 3224809-4
Antinkatu 3 D 7, 00100 Helsinki
Sähköposti: info@tixfi.fi
Kaikissa tätä selostetta ja henkilötietojesi käsittelyä koskevissa asioissa voit ottaa yhteyttä yllä olevaan sähköpostiosoitteeseen.
Käsittelemme järjestelmän käytön ja yhteydenpidon yhteydessä antamiasi tietoja. Käsiteltäviä tietoja voivat olla:
Käsittelemme henkilötunnusta ainoastaan silloin, kun se on välttämätöntä ja sallittua lain nojalla (tietosuojalain 29 §), esimerkiksi rekisteröidyn luotettavan yksilöinnin tai tietyn maksu- tai lakisääteisen velvoitteen täyttämiseksi.
Keräämme henkilötietoja pääasiassa sinulta itseltäsi silloin, kun:
Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin ja seuraavilla oikeusperusteilla:
| Käsittelyn tarkoitus | Oikeusperuste |
| --- | --- |
| Lippujen ja tuotteiden toimittaminen sekä tilausten hallinnointi (esim. lippujen lähettäminen, lippujen nouto ja kadonneiden lippujen uudelleentoimitus) | Sopimuksen täytäntöönpano |
| Velvoitteidemme täyttäminen tapahtumanjärjestäjiä kohtaan sopimusten mukaisesti | Sopimuksen täytäntöönpano; oikeutettu etu |
| Kortti- ja sovellusmaksujen hallinnointi | Sopimuksen täytäntöönpano; lakisääteinen velvoite |
| Peruuntuneiden tapahtumien takaisinmaksujen hallinnointi | Sopimuksen täytäntöönpano; lakisääteinen velvoite |
| Asiakaspalvelu ja yhteydenpito sinun ja Tixlyn välillä | Oikeutettu etu (hyvän asiakassuhteen ja viestinnän ylläpitäminen) |
| Ostoprosessin ja muiden palveluiden kehittäminen | Oikeutettu etu |
| Kirjanpito- ja verovelvoitteiden täyttäminen | Lakisääteinen velvoite |
| Väärinkäytösten estäminen ja järjestelmän tietoturvasta huolehtiminen | Oikeutettu etu; lakisääteinen velvoite |
Silloin kun käsittely perustuu oikeutettuun etuun, olemme arvioineet, ettei käsittely syrjäytä sinun etujasi tai perusoikeuksiasi. Saat pyynnöstä lisätietoa tästä arvioinnista.
Henkilötietoja käsittelevät Tixlyn työntekijät sekä tapahtumanjärjestäjien nimeämät, salassapitovelvollisuuden alaiset henkilöt omissa tapahtumissaan. Käytämme lisäksi huolellisesti valittuja palveluntarjoajia (henkilötietojen käsittelijöitä), jotka käsittelevät tietoja lukuumme ja ohjeidemme mukaisesti henkilötietojen käsittelysopimusten nojalla, esimerkiksi:
Emme luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin emmekä myy henkilötietojasi. Voimme luovuttaa tietoja viranomaisille silloin, kun meillä on siihen lakisääteinen velvollisuus. Jokainen, jolla on pääsy henkilötietoihin, on velvollinen käsittelemään tietoja vain soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Ajantasaisen luettelon käyttämistämme alihankkijoista (alikäsittelijöistä) saat pyynnöstä.
Käsittelemme henkilötietoja ensisijaisesti EU:n ja ETA:n alueella. Jos tietoja siirretään EU:n/ETA:n ulkopuolelle (esimerkiksi konserniyhtiöille tai palveluntarjoajille), varmistamme riittävän tietosuojan tason käyttämällä EU-komission hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita (SCC), komission riittävyyspäätöstä tai muuta GDPR:n sallimaa suojatoimea. Saat pyynnöstä lisätietoa käytetyistä suojatoimista.
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä selosteessa kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi tai kulloinkin voimassa olevien lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Kirjanpitoon liittyvät tositteet ja tiedot säilytetään kirjanpitolain (1336/1997) edellyttämän ajan, pääsääntöisesti vähintään kuusi (6) vuotta sen kalenterivuoden lopusta, jonka aikana tilikausi on päättynyt. Säilytysajan päätyttyä tiedot poistetaan tai anonymisoidaan.
Sinulla on tietosuojalainsäädännön mukaiset oikeudet omiin henkilötietoihisi. Sinulla on oikeus:
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä osoitteeseen info@tixfi.fi. Jos pyyntösi koskee tietoja, joita käsittelemme tapahtumanjärjestäjän lukuun (käsittelijän roolissa), ohjaamme pyynnön asianomaiselle rekisterinpitäjälle eli tapahtumanjärjestäjälle tai autamme sinua ottamaan häneen yhteyttä. Voimme joutua varmistamaan henkilöllisyytesi ennen pyynnön toteuttamista.
Jos katsot, ettei henkilötietojesi käsittely ole tietosuojalainsäädännön mukaista, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle. Suomessa valvontaviranomainen on tietosuojavaltuutetun toimisto:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
Käyntiosoite: Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
Postiosoite: PL 800, 00531 Helsinki
Sähköposti: tietosuoja@om.fi
Verkkosivut: www.tietosuoja.fi
Emme tee sinua koskevia päätöksiä, jotka perustuisivat pelkästään automaattiseen käsittelyyn ja joilla olisi sinuun kohdistuvia oikeusvaikutuksia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia.
Verkkosivustomme ja järjestelmämme voivat käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita palvelun toiminnan varmistamiseksi, käytön analysoimiseksi ja käyttökokemuksen parantamiseksi. Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetuksista sekä tarvittaessa sivustolla esitettävän evästeilmoituksen kautta.
Tixly toteuttaa asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet käsittelemiensä henkilötietojen suojaamiseksi. Toimenpiteet tarjoavat soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisen turvallisuustason ottaen huomioon:
Päivitämme tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa, ja uusin versio on aina saatavilla osoitteessa tixfi.fi. Merkittävistä muutoksista tiedotamme tarvittaessa erikseen.
Tixly Oy
Y-tunnus: 3224809-4
Antinkatu 3 D 7, 00100 Helsinki
info@tixfi.fi
Tämä tietosuojaseloste on voimassa 01.01.2026 alkaen.